Teslimat bilgileri
www.altinbasakcay.com.tr Eticaret platformumuz üzerinden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmek için büyük çaba sarf etmekteyiz. 17:00 'e kadar verilen siparişler aynı gün kargo firmasına teslim edilmektedir.
Hafta sonu Siparişleri
Pazar günü verilen siparişleriniz , pazartesi günü işleme alınmaktadır.
Adres Bilgileri
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)
Hatalı / Eksik Siparişler
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Hasar durumunda kargo görevlisine “Hasar Tutanağı” düzenletiniz. Hasar dışında herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal satıcı mağaza ile veya www.altinbasakcay.com.tr e-ticaret platformumuzla irtibata geçiniz.
Kargo Ücretleri
satın almış olduğunuz ürünlerin kargo ücreti tarafımızca ödenmektedir.